Уважаемый покупатель! Наша компания дает вам следующие гарантии:

30 дней гарантийного срока на все надувные изделия, такие как кровати, матрасы, диваны и кресла. 14 дней гарантии на бассейны с начала сезона, а не с начала даты покупки. 180 дней гарантии на электрические насосы.

Хотим обратить ваше внимание на:1. Удовлетворение требований потребителя распространяется на изделия, использующиеся только для личных, семейных, домашних нужд, а также нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.2. Использование оборудования не по назначению: промышленное использование, использование изделия в офисах, предприятиях сферы обслуживания, общественного питания, здравоохранения, просвещения и т.п. - не предусмотрено.3. Проследите, чтобы гарантийный документ был правильно заполнен и не имел исправлений. В нем должны быть указаны:

  • дата продажи
  • печать торговой организации
  • подпись продавца

4. Сохраняйте гарантийный документ на проданное изделие до конца гарантийного срока.5. В течение гарантийного срока, если выявится заводской брак, мы бесплатно отремонтируем купленный у нас товар или обменяем его, при невозможности ремонта.6. В случае несвоевременного извещения о выявленных недостатках изделия (позже, чем через 30 дней с момента выявления недостатка) Изготовитель оставляет за собой право отказаться полностью или частично от удовлетворения предъявляемых требований в соответствии со ст. 483 ГК РФ.7. Любые претензии по качеству изделия рассматриваются только после проверки качества изделия нашим представителем сервисного центра.8. Изготовитель не несет какой-либо ответственности за любой возможный ущерб, нанесенный потребителю, в случае несоблюдения последним требований Изготовителя, указанных в данном гарантийном документе и инструкции по эксплуатации.9. Гарантийное обслуживание не производится в случаях:

  • несоблюдения требований Изготовителя, указанных в гарантийном документе;
  • несоблюдения правил эксплуатации, указанных в инструкции по эксплуатации данного изделия;
  • несоблюдения правил установки;
  • отсутствия оригинального гарантийного документа;
  • внесения любых исправлений (изменений) в текст гарантийного документа;
  • ремонта не уполномоченными на это лицами, если такой ремонт повлек за собой неисправность в работе изделия;
  • разборки изделия, изменения конструкции и других вмешательств, не предусмотренных инструкцией;
  • необходимости замены фильтров, а также стеклянных и перемещаемых вручную пластиковых деталей;
  • неправильного пользования расходными материалами или использования расходных материалов, непригодных для данного изделия;
  • неисправностей и повреждений, вызванных экстремальными условиями и действием непреодолимой силы (пожар, стихийные бедствия и т.д.);
  • небрежного хранения и/или небрежной транспортировки владельцем, транспортной, торговой или сервисной организацией. В данном случае владельцу следует обратиться с претензией в организацию, оказавшую эти услуги;
  • повреждений (отказов) изделия или нарушений ее нормальной работы, вызванных животными или насекомыми;
  • включения изделия в сеть с недопустимыми параметрами;
  • использования изделий в целях, для которых оно не предназначено;
  • попадания во внутренние рабочие объемы посторонних предметов, мелких деталей одежды, жидкостей или остатков пищи.

10. Изготовитель не принимает претензий на следующие виды неисправностей:

  • механические повреждения (царапины, трещины, сколы);
  • потеря товарного вида вследствие воздействия химических веществ;
  • термические и другие подобные повреждения, которые возникли в процессе эксплуатации.

Гарантия - это определенное обязательство компании-производителя в течение указанного периода устранять возможные недостатки оборудования и производственные дефекты.